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農信風采
 

湖北三峽農商銀行四措并舉推廣“農商稅e貸”

來源:省聯社發展研究部 作者:湖北三峽農商銀行 發布時間: 2019年10月25日

自全省農商行“稅e貸”業務推廣以來,湖北三峽農商銀行高度重視、迅速反應、多措發力,僅用10天時間成功簽約208戶,授信金額突破1億元,提款額度近4000萬元,總體提款率40%,授信額度與提款額度均位居全省系統內第二位。

一、統一認識,高度重視。9月30日,三峽農商行組織召開全市農商行微貸推進專題會議,傳達了9月26日省稅務局銀稅互動現場發布會的精神,對后期微貸推廣工作作了具體部署,對推廣好“稅e貸”和“車主e貸”提出了具體要求,強調全市農商銀行要把“稅e貸”和“車主e貸”推廣作為加快業務轉型、防范操作風險的一項重要工作來抓。具體分析了“稅e貸”“車主e貸”的市場前提,制定了“全員學精、部門帶動、全員行動、按日監測”的工作舉措。10月15日,省聯社微貸中心“稅e貸”電視電話培訓會議結束后,三峽農商銀行接著組織縣市行班子和三峽本級各支行行長召開了落實及推進會,確定了要在10月末全市農商銀行要實現A、B級客戶對接全覆蓋。全行上下樹立正確的主動營銷和風險防范意識,圍繞推廣目標認真部署,統籌安排,抓好推廣工作的組織落實。

二、周密組織、細化措施。一是明確分工,實施聯動營銷。小微金融部、營業網點根據各自的分工,部門對接稅務局獲得數據并得到支持,各個支行認領客戶,通過電話、上門等多渠道通知客戶前來辦理,對不能前來的客戶直接上門辦理。二是逐戶分析,一戶一策。依據下發的客戶清單,組織客戶經理和網點人員逐戶分析未推廣原因,采取不同措施重點營銷。三是加強崗位協作,提高辦理效率。為提高“稅e貸”和“車主e貸”辦理效率,對于客戶較多的網點,均安排大堂經理或小微金融部工作人員負責電話聯系客戶;對于業務不忙的網點均要求只安排柜員一名,內勤人員一律走出柜臺,進行電話營銷。通過人員走出去或者邀請客戶前往支行,手把手指導客戶授權、拍照、簽約、提款、還款,加快了“稅e貸”的推廣和辦理速度。

三、強化宣傳、優化環境。一是為所有客戶推送了短信。介紹了通過“稅e貸”借款和還款的益處,說明辦理所需手續只要身份證和營業執照,通知客戶盡快自助辦理或者邀請客戶經理上門辦理。二是編制《“稅e貸”產品介紹》宣傳單。通過辦稅大廳和銀行網點擺放、客戶經理上門的方式加強宣傳,使客戶熟悉“稅e貸”的安全性、便捷性,全面了解“稅e貸”的功能優勢以及保障資金安全、防范風險的重要性,提高客戶對“稅e貸”的認知度和接受度。三是組織“稅e貸”培訓講座。一方面,為提高客戶經理推廣“稅e貸”的準確性,避免操作錯誤,對全市農商銀行所有信貸人員進行了培訓。另一方面,考慮到部分客戶位置分散等特點,準備刻制培訓視頻光盤,編寫了《“稅e貸”操作注意事項》等培訓材料,由支行、網點采取多種方式對客戶培訓。

四、嚴格督導、強力推進。一是明確推廣負責人,每隔一周就要小結,各級推廣負責人要將“稅e貸”推廣作為重點工作來進行分析和調度。同時,縣市行領導班子要親自到進度落后的支行調研督導,要求支行端正態度,不強調客觀原因,采取有效措施完成省聯社和市行兩級黨委的推廣目標。二是推廣工作納入市行運行專業考核,考核分值上不封頂,拉開差距,鼓勵支行加快推廣進度。三是每日通報推廣進度,小微金融部每日在全市農商行高管群通報“稅e貸”辦理的數量和進度,對連續三日進度緩慢的支行進行督導。

接下來,三峽農商銀行將以打造“三大銀行標桿行”為目標,進一步加大微貸推廣力度,以“稅e貸”信貸產品作為推廣重點,不斷完善業務模式,著力滿足更多小微企業客戶融資需求,為加速地方經濟結構轉型升級添磚加瓦。

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